Rider - Véga
SÉCURITÉ
Contacts importants :
- Coordinateur sécurité scènes : Alain GALOIS / +41 79 177 87 97 / alain.galois@paleo.ch
- Responsable sécurité Véga : Marion RICHARD
- Responsable production technique : Dan HAURI / +41 79 210 88 02 / dan.hauri@paleo.ch
- Venue manager : Nicolas ROULIN / +41 79 276 24 34 / nicolas.roulin@opus-one.ch
- Speaker : Onya KANDULA
- Urgences médicales : 144
- Centrale Sécurité du Festival : +41 22 365 11 17
Chaque année, une analyse de risque est effectuée afin de définir les mesures de sécurité spécifiques à mettre en place pour chaque concert.
Cette analyse peut évoluer jusqu’au jour du spectacle, en fonction des nouvelles informations reçues.
Merci de nous transmettre toute information ou retour d’expérience susceptible d’influencer cette analyse de risque.
L'analyse sera disponible un mois avant le Festival. Contactez Alain Galois (coordinateur sécurité scènes) pour toute question.
En cas de niveau élevé de risque identifié (couleur rouge), des mesures spéciales de sécurité devront être mises en place et seront discutées avec le responsable sécurité de l’Artiste.
Selon la loi suisse, le promoteur (Paléo Festival) a la responsabilité légale pleine et entière de la sécurité du festival. L’organisateur est garant du bon déroulement de la manifestation et pourra être tenu responsable devant les autorités compétentes en cas d’incident. La politique de sécurité du Paléo Festival Nyon répond aux normes du Yourope Event Safety Group (association Yourope).
Nous attendons des artistes et de leurs représentants qu’ils connaissent, acceptent et respectent les termes et conditions de cette politique. Les mesures de sécurité spécifiques relatives à l'artiste seront discutées dans les meilleurs délais avec le responsable sécurité de la scène sur laquelle se déroulera le concert.
Lorsqu’un-une artiste désire restreindre l’accès au plateau durant son concert, il-elle peut le demander lors du Security Meeting ou en avance lors des échanges préalables.
Afin de garantir cette opération, l’artiste devra fournir 32 titres d’accès (stickers, bracelets ou pass artistes de la tournée) au plus tard 1h avant le début du concert au Venue Manager :
• 4 Festival Production
• 1 Head of Stage Operations
• 1 Venue Manager
• 1 Hospitality manager
• 1 RF Coordinator
• 3 Stage Manager
• 2 security manager
• 1 stage supplier rep
• 1 construction manager
• 1 MC
• 1 iMag Coordinator
• 4 sound crew + 1 RF Coordinator
• 6 light crew
• 4 riggers
• 1 electrician
• NB : Les stagehands ne sont pas inclus mais peuvent être appelés au besoin par le-la Venue Manager.
Aucune restriction ne pourra être validée hors de ces conditions.
A noter que l’accès au plateau peut être restreint au plus tôt 15 minutes avant le concert et la restriction doit être levée au plus tard 15 minutes après la fin du show.
Dans de rares cas, d’autres artistes peuvent devoir effectuer leur load in / load out dans les zones arrières pendant la restriction.
EN CAS D’URGENCE :
Veuillez noter qu'en cas d'urgence, Paléo Festival se réserve le droit de reprendre le contrôle de la scène (y compris le plateau). Dans ce cas, les titres d’accès spécifiques à l'artiste ne seront plus valides.
Les risques liés aux concerts méritent une attention spéciale du fait de la gravité des conséquences qui peuvent en découler. Le Paléo Festival souhaite donc clarifier les rôles, responsabilités et la procédure à adopter durant un concert en cas d’urgence liée à la foule.
Objectif : garantir la sécurité du public et de l’artiste, en prévenant tout accident de foule.
Face au danger lié à certaines situations, il peut être nécessaire de communiquer avec les artistes pendant le concert, en leur demandant de réduire l’intensité du show et même, dans certains cas graves, d’arrêter le concert immédiatement jusqu’à ce que la situation soit revenue à des conditions de sécurité acceptables.
Selon les circonstances, deux niveaux de mesures pourront être enclenchés : les procédures show break-pause et show stop.
La décision de lancer l’une des deux procédures sera prise (à la majorité des 3) par :
- Le-la représentant-e de l’artiste
- Le Coordinateur sécurité scènes (suppléé par le Responsable sécurité de la scène)
- Le Responsable production technique (suppléé par le Venue manager)
Le Coordinateur sécurité scènes et le Responsable production technique sont des professionnels expérimentés de la sécurité événementielle, titulaires de plusieurs qualifications spécialisées dans ce domaine, et certifiés Showstop Manager par Crowd Safety et Pink Bows (accréditation CPD & IIRSM – 2025). Leur expertise est renforcée par une formation spécifique à la gestion des situations d’urgence pendant un concert.
Pour garantir leur identification rapide et sans équivoque, ils portent un badge distinctif Show Break / Show Stop, visible en permanence pendant le concert.
PROCEDURE SHOW BREAK - PAUSE
Situation : urgence moyenne nécessitant une communication de sécurité avec le public entre deux titres.
- Un meeting sera convoqué entre les décideurs-euses en urgence.
- A la fin du morceau, une annonce au public sera faite par l’artiste (ou le-la speaker de la scène) selon le modèle suivant (exemple) : « Ceci est un message de sécurité, il est nécessaire d’arrêter le concert un moment pour la protection du public en devant de scène. Merci de rester calme et de reculer d’un pas à mon signal : 1, 2, 3, reculez ! »
- Selon évaluation de la situation par les 3 décideurs-euses de la procédure, le concert pourra reprendre.
PROCEDURE SHOW STOP – ARRÊT IMMÉDIAT
Situation : urgence grave nécessitant un arrêt immédiat du concert (chute massive dans le public, accident majeur, risque de blessés…)
- Un meeting sera convoqué entre les décideurs-euses en urgence
- L’artiste quittera immédiatement la scène
- Une configuration lumière d’urgence sera activée, le son du concert sera coupé, seul le micro du ou de/la speaker restera actif
- Le-la speaker s’adressera au public pour donner les consignes et informations sur la situation et les comportements à adopter
- Un message d’urgence correspondant à la situation sera affiché sur les écrans géants
- Selon évaluation de la situation par les 3 décideurs-euses de la procédure, le concert pourra être définitivement arrêté.
NB : Cette procédure ne s’appliquerait qu’en cas d’événement grave (jamais survenu au Paléo Festival à ce jour). Néanmoins, au vu d’événements recensés dans d’autres festivals, de telles situations doivent être anticipées.
⚠ Tout mouvement de foule de l’arrière vers la scène, provoqué de façon volontaire par l’artiste et pouvant générer des risques de blessures graves pour le public donnera lieu à un arrêt immédiat du concert selon la procédure définie. ⚠
Le concert ne reprendra qu’à condition qu’aucun membre du public n’ait été blessé et que l’artiste s’engage à ne plus inciter le public à générer des mouvements de foule de ce type.
Un security meeting sera organisé le jour du concert entre un représentant de l’artiste, le venue manager et le responsable sécurité de la scène.
Il est attendu du représentant de l’artiste présent lors du Security meeting une attitude ouverte et transparente. Le représentant de l’artiste doit fournir toutes les informations à sa disposition relatives au déroulement du concert.
En cas de questions ou de demandes d’informations complémentaires, les représentants de l’organisation du Festival se tiennent à la disposition des artistes ou de leurs représentants pour y répondre avant leur venue sur site.
Le-la speaker joue un rôle clé dans la stratégie de communication du Paléo Festival avec le public. Paléo souhaite, dans la mesure du possible, qu’un-e speaker annonce chaque concert au public juste avant l’entrée en scène de l’Artiste. Les modalités (contenu, durée, etc.) seront définies avec le/la venue manager le jour du concert.
Le-la speaker ne se contente pas d’introduire les artistes, il-elle :
- contribue à instaurer une relation positive et de confiance avec les spectateurs, en favorisant la confiance et la bienveillance ;
- devient, en cas de procédure stop show ou de situation particulière, la voix de référence guidant le public sur les comportements à adopter pour garantir la sécurité de tous.
Pour ces raisons, la présence du-de la speaker et son rôle dans l’annonce des artistes avant chaque performance font partie intégrante de la politique globale de sécurité du festival.
Cette approche vise à maintenir en permanence une communication forte, claire et digne de confiance avec le public - en particulier dans les situations critiques - et, à ce titre, elle n’est pas négociable.
Des écrans géants placés sur les côtés de la scène seront utilisés pour transmettre des messages d’information au public en cas de situations d’urgence.
Des écrans sont également positionnés de façon à transmettre des captations des scènes en direct. Pour des raisons de sécurité, tous les artistes doivent accepter cette captation pour utilisation à l’interne seulement. Ces enregistrements ne pourront pas être utilisés par l’artiste comme contenu pré-enregistré.
Certains concerts amènent des concentrations de public importantes en devant de scène, notamment d’un jeune public. Pour éviter d’exposer les spectateurs à une trop forte pression, une information est diffusée pour les avertir du risque et les inciter à profiter du spectacle dans des zones moins denses.
Pour tout concert considéré à risque, deux agent·es de sécurité :
- seront positionnée·s immobiles en bordure des ailes son,
- observeront la foule durant le concert,
- signaleront tout problème au responsable sécurité de la scène & au devant de scène (pit).
Leur rôle sera d’identifier et signaler les comportements dangereux du public (mouvements massifs, chutes de spectateurs, bagarres, crowd surfing, …).
Pour des raisons de sécurité, une surveillance vidéo (3 caméras) complémentaire du public est également mise en place. Les 2 opérateurs-trices qui pilotent ces caméras communiqueront avec les responsables de la sécurité en cas de problème identifié.
Cette observation a uniquement un objectif préventif afin d’identifier plus rapidement des situations de mise en danger du public.
Les enregistrements :
- Seront conservés seulement aux fins de documentation ultérieure.
- Ne contiendront ni le son ni les images des scènes respectives, mais exclusivement des images du public devant les scènes.
- Auront une utilisation qui répond à toutes les exigences légales en matière de vidéosurveillance et protection des données personnelles.
- Seront accessible seulement aux personnes dûment autorisées et nominativement désignées au sein de l’organisation Paléo.
NB: un écran de retour de ces caméras d’observation sera disponible sur scène pour les décideurs-euses de la procédure Show-Stop afin de mieux évaluer la situation.
En plus du dispositif médico-infirmier habituel aux infirmeries, des mesures spéciales sont mises en place pour assurer la sécurité des spectateurs-trices pendant les concerts :
- Devant de scène : 2 infirmiers-ères + 2 secouristes + 1 superviseur-euses
- Un-e médecin est spécifiquement dédié aux concerts, présent au poste de secours positionné sur le côté de chaque scène.
- Pour les concerts à risque (couleur rouge sur l’analyse), une ambulance avec 2 ambulanciers-ères sera prépositionnée à proximité de la scène pour une prise en charge rapide au besoin.
- Pour les consultations des artistes qui ne nécessitent pas un niveau de confidentialité élevée, une consultation médicale peut être proposée en backstage.
- En tout temps si les circonstances l’exigent, le dispositif médico-sanitaire mis en place peut monter en puissance par un renfort des équipes et des moyens à disposition.
Merci de transmettre le plus tôt possible les demandes médicales particulières des équipes techniques ou artistiques (oxygène, médicaments…).
⚠ La Police Cantonale vaudoise, ayant autorité sur le territoire du Paléo Festival, refuse par principe de planifier des escortes policières pour acheminer les artistes sur le site du festival.
Selon la Police Fédérale Suisse, la menace terroriste est actuellement modérée, sans indication particulière visant les festivals ou les grands événements en Suisse. Il n’existe donc pas d’exigence fédérale imposant des protocoles de sécurité renforcés.
Cependant, le Paléo Festival applique un système de sécurité qui dépasse les exigences des autorités suisses et qui s’appuie sur les normes internationales et les meilleures pratiques dans le domaine. L’objectif de garantir des conditions de sécurité optimales pour les artistes, les membres du staff et le public.
Chaque année, le festival déploie :
- 1’500 collaborateurs·trices formée·s affectés-es aux secteurs de l'accueil et de la sécurité pendant le festival
- une supervision assurée par des responsables hautement qualifiés,
- 430 agent·e·s des services officiels dédiés (police, pompiers, sécurité privée, gardes‑frontières…),
- des contrôles des personnes et des objets importés dans les sacs à l'entrée sur requête.
Le Paléo rappelle sa pleine responsabilité dans la gestion de la sécurité générale du site et veille à mettre en place un dispositif sérieux, proportionné et efficace.
Depuis le 1er janvier 2023, la Suisse applique la réglementation européenne sur les drones qui fixe des normes de sécurité en matière de fabrication, de certification et d’exploitation d’aéronefs sans occupant (plus d’information sur ce lien).
Cela implique notamment :
- L’obligation d’enregistrement et de licence de vol pour les télépilotes et les exploitants (sauf pour les drones de moins 250 g sans caméra ni capteur ou autre dispositif pouvant recueillir des données à caractère personnel).
- L’obligation de suivre une formation et de passer un examen pour obtenir le Brevet d’aptitude de pilote à distance (les Brevets obtenus dans un pays de l’UE sont valides).
- L’interdiction pour les drones exploités en catégorie « ouverte » de survoler des rassemblements de personnes, quel que soit leur poids. Selon la définition de l’UE, un rassemblement de personnes n’est pas défini par un nombre précis de personnes, mais est lié à la possibilité pour un individu du groupe de se déplacer afin d’éviter les conséquences d’un drone hors de contrôle.
Le Paléo Festival mentionne - dans son règlement d’organisation - interdire le survol de tout drone (quel que soit son poids ou son type) au-dessus du périmètre du Festival.
Les exceptions (justifiées par des besoins propres à l’organisation du festival, à des fins de sécurité́, d’aménagement urbanistique du site ou de promotion) doivent être dument validées par la Coordination Sécurité́ du Paléo Festival.
En conséquence, tout usage de drone à usage scénique par la production des artistes est également soumis à l’approbation de la Coordination sécurité du Paléo Festival.
Un contact sera pris quelques semaines avant la prestation pour déterminer les conditions possibles d’autorisation dérogatoire de l’activité, en conformité avec le protocole de sécurité établi d’entente entre le Festival et les autorités compétentes (Police Cantonale et Office Fédéral de l’aviation civile). En cas d’autorisation accordée à titre dérogatoire, la production de l’artiste s’engage à se soumettre à ce protocole et à en accepter les mesures de sécurité relatives.
En tout temps, la Coordination sécurité du Paléo Festival peut refuser l’autorisation de décollage ou demander au pilote de faire atterrir son drone sans délai pour des raisons de sécurité.