Einleitung

Paléo ist ein gemeinnütziger Verein, der das Paléo Festival Nyon (im Folgenden: «Paléo Festival») veranstaltet.  

Das Paléo Festival findet während einer Woche im Juli statt und gehört zu den wichtigsten Musik- und Show-Festivals Europas. Es ist sowohl Sprungbrett für junge Talente als auch Bühne für etablierte Stars und hat sich schrittweise für alle Musikstile sowie für Zirkus- und Strassenkünste geöffnet. 

Das Paléo Festival kann auf seinem Gelände neben den Künstlerinnen und Künstlern, Standbetreibenden, Freiwilligen und Campern täglich mehr als 35'000 Zuschauerinnen und Zuschauer aufnehmen. Die meisten Mitarbeitenden des Paléo Festivals sind freiwillige Helferinnen und Helfer. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für den Ticketverkauf, den Zugang zum Festivalgelände und die Nutzung der vom Paléo Festival angebotenen Dienstleistungen, insbesondere den Online-Kauf von Tickets oder den Kauf von Artikeln im Shop auf der Website oder auf den Mobile-Apps. Die AGB können vom Paléo Festival jederzeit geändert werden,

Es gelten ausschliesslich die vorliegenden AGB. Sie sind jederzeit auf der Website des Paléo Festivals abrufbar und haben Vorrang vor allfälligen anderslautenden Versionen oder Dokumenten. 

Mit dem Kauf eines Tickets oder Artikel des Paléo Festivals bestätigt die Käuferin oder der Käufer, diese AGB gelesen zu haben und zu akzeptieren. Diese sind somit fester Bestandteil jedes verkauften Tickets oder Artikels des Paléo Festivals.  

Dasselbe gilt für die Partnergesellschaften, die für den Ticketverkauf mit dem Paléo Festival zusammenarbeiten und bestätigen, diese AGB gelesen zu haben und zu akzeptieren. 

Für Tickets, die über eine unserer Partnergesellschaften erworben wurden, gelten zusätzlich deren Allgemeine Geschäftsbedingungen. 

Der Begriff «Ticket» bezeichnet in diesen AGB sämtliche Zugangsberechtigungen, unabhängig von deren Form (Ticket, Package, Abonnement oder Einladung). 

1 Ticketverkauf 

1.1 Kauf eines Tickets

Das Paléo Festival bemüht sich, den Käuferinnen und Käufern einen möglichst reibungslosen und professionellen Service zu bieten.  

Dazu bedient es sich bewährter Technologie, insbesondere für die «print@home»- und die Mobile-Tickets, die das Herunterladen einer speziellen App erfordern, und nutzt unter Anwendung der erforderlichen Sorgfalt die Dienste von Fachleuten und qualifizierten Lieferanten oder Partnern. Dennoch kann das Paléo Festival keine Garantie für eine fehlerfreie oder unterbruchslose Erbringung der Dienstleistungen übernehmen oder rechtswidrige Eingriffe in das IT-System oder eine missbräuchliche Verwendung ausschliessen und lehnt jede Haftung für allfällige Schäden daraus ab. Eine Haftung für Leistungen Dritter in Zusammenhang mit dem Ticketverkauf wird ausgeschlossen. 

Es wird davon ausgegangen, dass die Nutzerinnen und Nutzer der Website des Paléo Festivals mit elektronischen Kommunikationsmitteln (Website und Mobile-App) vertraut sind und die mit deren Nutzung verbundenen Risiken für die Datensicherheit kennen. Die Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, diese elektronischen Mittel nur in rechtlich vertretbarer Weise zu verwenden. Die Website des Paléo Festivals ist die offizielle Website, die durch andere, vom Paléo Festival für den Online-Ticketverkauf eingesetzte Informatikplattformen ergänzt wird. Die vorliegenden AGB regeln auch die Tätigkeiten der IT-Dienstleister, mit den das Paléo Festival zusammenarbeitet. 

Das Paléo Festival lehnt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für Schäden am IT-System der Ticketkäuferin oder des Ticketkäufers oder von Dritten infolge Benutzung der Website oder einer Inanspruchnahme von Dienstleistungen ab. 

1.2 Tickets

Die Käuferin oder der Käufer anerkennt, dass Rechte und Pflichten aus der Bestellung von Tickets und/oder aus der Inanspruchnahme sonstiger, insbesondere auf der Website oder in der Mobile-App angebotener Dienstleistungen ausschliesslich zwischen dem Veranstalter und ihr bzw. ihm entstehen. 

Der Vertrag über den Kauf eines Tickets basiert auf den vorliegenden AGB und den allenfalls zusätzlich anwendbaren AGB des Ticketpartners, wobei erstere vorgehen. Mit dem Kauf des Tickets anerkennt die Käuferin bzw. der Käufer die Sicherheits- und Zutrittsvorschriften sowie sonstige Regelungen des Veranstalters. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften und Regelungen kann der Einlass zur Veranstaltung verweigert werden, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht. 

Tickets für den Besuch des Paléo Festivals können auf der Website des Paléo Festivals Nyon, an der Kasse vor Ort, beim Ticketpartner Ticketcorner (offizielle Verkaufsstellen) sowie allenfalls auf anderen Webplattformen, denen das Paléo Festival ausdrücklich eine Lizenz erteilt hat, gekauft werden. Tickets, die auf einem anderen Weg erworben wurden, können vom Festival zurückgewiesen werden. 

Die Ticketpreise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer (falls anwendbar und gemäss den geltenden Sätzen). 

Die verschiedenen Tarife und Gratis-Eintritte sind in den Informationsmaterialien des Ticketverkaufs erklärt, insbesondere auf den Webseiten des Paléo Festivals zum Ticketverkauf. 

Die Tickets werden erst dann ausgestellt, wenn die Zahlung authentifiziert und genehmigt wurde. Für diese Authentifizierung und Genehmigung ist allein das Kreditinstitut der Käuferin oder des Käufers bzw. die Organisation, die vom Kreditinstitut mit der Überprüfung beauftragt wurde, zuständig. 

1.3 Einrichtung eines Kundenkontos

Der Kauf eines Tickets auf der Website, der Paléo-App oder am Paléo-Schalter erfordert die Einrichtung eines Kundenkontos, damit das Paléo Festival die reibungslose Abwicklung und die Nachbearbeitung des Kaufs gewährleisten kann. Zu diesem Zweck muss sich die Käuferin oder der Käufer auf einem Kommunikationskanal des Paléo Festivals (Website oder Mobile-App) anmelden.

Das Kundenkonto ist persönlich. Die Käuferin oder der Käufer hat sicherzustellen, dass ihre bzw. seine Personalien vollständig und wahrheitsgemäss angegeben sind.  

Die Käuferin oder der Käufer trifft die zumutbaren Vorsichtsmassnahmen, um das Passwort geheim zu halten und einen Gebrauch durch Unbefugte oder einen Missbrauch zu verhindern. 

Die Käuferin oder der Käufer benachrichtigt das Paléo Festival unverzüglich, falls sie oder er Grund zur Annahme hat, dass ihr oder sein Konto missbräuchlich oder unbefugt verwendet wurde. 

Das Paléo Festival lehnt im rechtlich zulässigen Rahmen jede Haftung für Schäden ab, die durch eine unerlaubte oder missbräuchliche Benutzung entstehen. 

1.4 Ticketkontrolle, Schutz vor Betrug

Tickets werden am Eingang der Veranstaltung anhand von Strichcodes oder QR-Codes elektronisch überprüft. Eine Überprüfung, ob die Person, die das Ticket vorweist, eintrittsberechtigt ist, bleibt vorbehalten. 

Der Name der Käuferin oder des Käufers bzw. der Ticketinhaberin oder des Ticketinhabers steht auf dem Ticket. Die Käuferin oder der Käufer hat dafür zu sorgen, dass die Angaben auf dem Ticket korrekt und wahr sind. Das Ticket kann nur für den einmaligen Einlass einer Person verwendet werden, ist also nicht übertragbar. Bei mehrfacher Nutzung des Tickets haftet dessen Käuferin oder Käufer. Sie bzw. er ist dafür verantwortlich, das Ticket bzw. die Tickets an einem sicheren Ort aufzubewahren, um Diebstahl, Fälschung oder unberechtigtes Kopieren zu verhindern.  

Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts des Tickets oder bei Verdacht auf unerlaubtes Handeln ist die Käuferin oder der Käufer verpflichtet, schnellstmöglich mit dem Ticketservice des Paléo Festivals Kontakt aufzunehmen (ausserhalb der Festivaldaten), damit dieser das Ticket stornieren und ein neues ausstellen kann. Diese Dienstleistung kann allenfalls in Rechnung gestellt werden. 

Ereignet sich der Diebstahl oder Verlust während des Paléo Festivals, wendet sich die Käuferin oder der Käufer an den Ticketservice des Paléo Festivals (ausserhalb der Öffnungszeiten des Festivals) oder vor Ort an die Zuschauerassistenz. Falls das Ticket noch nicht benutzt wurde – und nur dann – kann das Ticket dort storniert und ein neues ausgestellt werden. Diese Dienstleistung wird in Rechnung gestellt. 

Tickets sind vor Abnutzung, Licht, Feuchtigkeit, Schmutz und sonstigen Beschädigungen zu schützen. Bei Tickets mit beschädigten und nicht mehr entzifferbarem Strichcode oder QR-Code besteht kein Anspruch auf Einlass. Vor Ort kann sich die Ticketinhaberin oder der Ticketinhaber direkt an die Zuschauerassistenz des Paléo Festivals wenden. 

Das Paléo Festival lehnt jegliche Haftung ab, wenn das neue Ticket unter den genannten Umständen nicht rechtzeitig gedruckt wird. 

Das Kopieren, Weiterverkaufen, Verändern oder Fälschen von Tickets ist verboten. Gefälschte, ausserhalb der von Paléo auf seiner Website bereitgestellten Plattform weiterverkaufte, betrügerisch erworbene oder kopierte Tickets (führt zu einer Verzeigung) sind ungültig. Das Paléo Festival behält sich das Recht vor, sämtliche Tickets der beschuldigten Käuferin oder des beschuldigten Käufers abzulehnen, einschliesslich der nicht gefälschten Tickets.  

Der Veranstalter kann den Einlass zur Veranstaltung verweigern, wenn mehrere Ausdrucke, Kopien oder Nachahmungen eines print@home-Tickets im Umlauf sind und bereits eine Person mit diesem gleichen Ticket Einlass erhalten hat. Der Veranstalter ist weder verpflichtet zu überprüfen, ob es sich bei der Person, die das print@home-Ticket vorzeigt, und der Käuferin oder dem Käufer um ein- und dieselbe Person handelt, noch die Echtheit des print@home-Tickets zu kontrollieren, da die Nachahmung oder die Kopie bei der Einlasskontrolle nicht zweifelsfrei als solche erkannt werden kann. Wird die Inhaberin oder der Inhaber eines print@home-Tickets aus diesem Grund bei der Einlasskontrolle abgewiesen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises. 

Inhaberinnen und Inhaber vergünstigter Tickets (Studenten-, AHV- oder IV-Tarif) müssen sich jederzeit entsprechend ausweisen können. Andernfalls haben sie den Fehlbetrag bis zum Vollpreis (Erwachsenentarif) zu begleichen. 

Das Ticket ist bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen.  

Die Ticketinhaberinnen und -inhaber nehmen auf eigene Verantwortung an der Veranstaltung teil, zu der das Ticket Einlass gewährt. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert das Ticket seine Gültigkeit, ausser, es wird eine Kontrollmarke ausgestellt, die nur zusammen mit diesem Ticket gültig ist. 

Der gewerbliche oder kommerzielle Handel mit gekauften Tickets ist untersagt und kann zum Verlust der mit dem Ticket verbundenen Leistung und zu Schadenersatz- sowie Gewinnherausgabeansprüchen führen. Käuferinnen und Käufern, die gegen diese Bestimmung verstossen, können endgültig vom Ticketerwerb ausgeschlossen werden. 

Der Weiterverkauf von Tickets ist verboten. Gültig sind nur Tickets, die bei einer offiziellen Verkaufsstelle (paleo.ch, Paléo Shop, ticketcorner.ch) erworben wurden.

Bei Verhinderung kann das Ticket auf der offiziellen Paléo-Plattform weiterverkauft werden. Sie kann jeweils ab dem Frühjahr genutzt werden. Die genauen Daten werden auf der offiziellen Website www.paleo.ch bekannt gegeben. Es gibt keine Garantie für den Weiterverkauf der Tickets. Tickets, die nicht auf der offiziellen Paléo-Plattform erworben oder verkauft wurden, können ohne Vorankündigung annulliert werden.

1.5 Absage, Verschiebung und Rückerstattung

Eine Rückerstattung, ein Umtausch oder eine Rücknahme von Tickets des Paléo Festivals ist grundsätzlich ausgeschlossen.  

1.5.1 Programmänderung

Das Programm des Paléo Festivals, einschliesslich Änderungen, wird konsequent über dessen verschiedene Kommunikationskanäle bekannt gegeben. Absagen oder Programmänderungen, auch in letzter Minute, können nie ausgeschlossen werden, berechtigten aber weder zu einer Rückerstattung noch zu einem Umtausch. 

Bei endgültiger Absage eines gesamten Festivalabends ist eine Rückerstattung der Tickets grundsätzlich ausgeschlossen. Das Paléo Festival kann jedoch je nach Umständen der Absage entscheiden, ob es die Tickets zurückerstattet bzw. umtauscht oder nicht. Dabei achtet es darauf, dass die dafür nötigen finanziellen Mittel vorhanden sind. 

Das Festival findet bei jeder Witterung im Freien statt. Besonders ungünstige Wetterbedingungen führen nicht zu einer Rückerstattung der Eintrittskarte. 

1.5.2 Höhere Gewalt

Bei Absagen oder Verschiebungen aufgrund «höherer Gewalt» oder aus einem Umstand, den das Paléo Festival nicht verschuldet hat, werden keine Tickets zurückerstattet. 

Unter höherer Gewalt versteht man ein unvorhersehbares und/oder durch äussere Umstände verursachtes Ereignis, das vom Paléo Festival unverschuldet eingetreten wird und die Durchführung des Festivals unmöglich oder sogar gefährlich macht (z. B. Terrorismusgefahr, Unruhen, Krieg, Epidemien, Pandemien, Feuer, Überschwemmungen, Streik, behördliche Restriktionen, Erdbeben oder extreme Wetterbedingungen). 

Sollte die Durchführung des Festivals angesichts der Umstände höherer Gewalt einen finanziell oder technisch unverhältnismässigen Aufwand erfordern, kann das Paléo Festival die Veranstaltung absagen oder verschieben, selbst wenn das Ereignis höherer Gewalt vor Beginn des Festivals beendet ist, die Vorbereitung oder die Errichtung der für den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung notwendigen Konstruktionen aber verunmöglicht hat. 

Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt werden die Verpflichtungen des Paléo Festivals ausgesetzt. Die Aussetzung der Verpflichtungen begründet in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung und berechtigt nicht zu Schadenersatz- oder Verzugsansprüchen. 

Verschiebung:

Bei Verschiebung des Festivals ist das Ticket nur für das Ersatzdatum gültig. Tickets werden in diesem Fall nicht zurückerstattet. 

1.5.3 Rückerstattung

Entscheidet sich das Paléo Festival, Tickets zurückzuerstatten, sind diese innert 30 Tagen nach Absage bzw. Bekanntgabe der Rückerstattung der Verkaufsstelle zurückzugeben. Dabei sind die Anweisungen der auf der Paléo-Website kommunizierten Anweisungen zu befolgen. Nach Ablauf dieser Frist ist jede Rückerstattung ausgeschlossen.

Das Paléo Festival kann vom Nettopreis des Tickets allfällige Bearbeitungsgebühren abziehen. 

Falls in der vom Paléo Festival festgelegten Frist kein Rückerstattungsantrag gestellt wird, wird der Kaufpreis des Tickets als Spende dem Paléo Festival als gemeinnützigen Verein gutgeschrieben.

Die Annahme dieser Klausel ist für den Vertragsabschluss entscheidend. Die Ticketkäuferin bzw. der Ticketkäufer erklärt sich in Kenntnis der Sachlage damit einverstanden, dass der für das Ticket bezahlte Betrag an das Paléo Festival gespendet wird, wenn sie oder er innert der vom Paléo Festival festgelegten Frist (siehe oben) keinen Antrag auf Rückerstattung gestellt hat. 

1.6 Einstellung des Ticketverkaufs

Das Paléo Festival kann den Ticketverkauf jederzeit ohne Angabe von Gründen einstellen. 

2. Zutritt zur Veranstaltung, Verhalten und Sicherheit

2.1 Zutritt:

Zutritt zur Veranstaltung erhält nur, wer eine gemäss den Vorschriften von Ziffer 1 gültige Eintrittskarte vorweisen kann. 

Jeder Besucher ist verpflichtet, sich am Eingang der Veranstaltung auf Verlangen des Personals einer Sicherheitskontrolle zu unterziehen, bei der insbesondere überprüft wird, dass keine verbotenen Gegenstände mitgeführt werden. Bei einer solchen Kontrolle kann das Sicherheitspersonal die Person abtasten und ihre Taschen oder persönlichen Gegenstände überprüfen. Auf dem Veranstaltungsgelände können zudem spontane Kontrollen erfolgen, mit denen die Einhaltung der in diesen AGB aufgeführten Vorschriften sichergestellt wird. 

Für den Zutritt zum Festivalgelände gilt Folgendes: 

Ticketinhaberinnen und -inhaber unter 16 Jahren werden nur in Begleitung einer erwachsenen Person eingelassen.  

Für Menschen mit Behinderungen – mit oder ohne Rollstuhl – sind spezielle Zuschauerbereiche vor den Hauptbühnen und separate Zugänge vorhanden. 

Folgende Gegenstände dürfen nicht auf das Veranstaltungsgelände gebracht oder mitgeführt werden, wobei die Liste nicht abschliessend ist und im Einzelfall das Veranstaltungspersonal entscheidet: 

• Pyrotechnische Gegenstände jeder Art, explosive, brennbare oder flüchtige Stoffe, ganz allgemein alle Gegenstände, die als Geschosse Verwendung finden können,
• Waffen oder waffenähnliche Gegenstände, alle als Hieb-, Stoss- oder Stichwaffen einsetzbare Gegenstände,
• Tiere,
• Drohnen,
• Professionelle Foto- und Aufnahmegeräte (ausser Taschen- oder Digitalkameras und Mobiltelefone),
• Drogen: Die Schweizer Gesetzgebung verbietet jeglichen Handel, Konsum und Besitz von Betäubungsmitteln. Die Kantonspolizei ist auf dem Festivalgelände und auf dem Campingplatz präsent und verfolgt Zuwiderhandelnde. 

Auf dem Festivalgelände und in seiner unmittelbaren Umgebung sind der Verkauf oder das Verteilen jeglicher Produkte sowie organisierte Versammlungen ohne Erlaubnis des Veranstalters verboten.

Diese Liste wird auf der Website des Festivals regelmässig aktualisiert.  

2.2 Ton- und Bildaufnahmen

Ton- und/oder Bildaufnahmen sind nur für den privaten Gebrauch erlaubt. Eine kommerzielle Nutzung dieser Aufnahmen ist nicht gestattet. 

Das Paléo Festival behält sich das Recht vor, Aufnahmen zu untersagen, insbesondere, wenn die Künstlerin oder der Künstler dies verlangt.

Die Konzerte und das Gelände des Paléo Festivals können vom Veranstalter oder den autorisierten Medien gefilmt oder fotografiert werden. Jede Person, die das Veranstaltungsgelände betritt, erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihr Bild und ihre Stimme kostenlos und unentgeltlich auf aktuellen und künftigen Medienträgern verwendet werden darf. 

Videoüberwachung:

Das Paléo Festival setzt Videoüberwachungssysteme ein, um die Sicherheit und den Schutz der Teilnehmenden zu gewährleisten, illegale Aktivitäten zu verhindern und zu bekämpfen sowie sein Personal und sein Eigentum zu schützen.

Auf den aufgenommenen Bildern und Videos können Festivalbesucherinnen und -besucher zu sehen sein. Audioaufnahmen werden keine gemacht. Auf die Aufnahmen hat nur geschultes und autorisiertes Personal Zugriff.

Die Aufnahmen können den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt werden, insbesondere bei Vorfällen, die ein rechtliches Eingreifen erfordern. Sie werden nach sieben Tagen gelöscht, sofern keine behördliche Anordnung oder eine anderslautende gesetzliche Verpflichtung vorliegt oder sie nicht zur Feststellung, Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

2.3 Verhalten und Verstösse

Den Anordnungen des Veranstalters und ihres Personals (inkl. Sicherheitsdienst, Polizei und Feuerwehr) ist Folge zu leisten.

Die Ticketinhaberin bzw. der Ticketinhaber hält sich an die Bestimmungen dieser AGB und die allenfalls gesetzlich vorgeschriebenen Massnahmen (einschliesslich gesundheitlicher Massnahmen). 

Bei Verstössen gegen die Bestimmungen dieser AGB kann die zuwiderhandelnde Person des Veranstaltungsgeländes verwiesen werden. Je nach den Umständen und nach alleinigem Ermessen des Paléo Festivals kann ein definitives Platzverbot erteilt werden, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht. Das Paléo Festival behält sich Schadenersatzforderungen vor. 

Zusätzlich behält sich das Paléo Festival sich vor, bei der zuständigen Behörde Anzeige zu erstatten.

Das Paléo Festival kann gemäss diesen AGB unbefugt eingeführtes oder verwendetes Material beschlagnahmen und an die Ordnungskräfte übergeben. 

Bei Zuwiderhandlungen gegen diese Vorschriften oder die geltenden Gesetze kann das Paléo Festival ein Festivalverbot für die laufende Ausgabe aussprechen. Bei Verstoss gegen dieses Platzverbot behält sich das Paléo Festival vor, Strafanzeige wegen Hausfriedensbruch zu erstatten. 

3. Informationen

Das Paléo Festival kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website sowie für Übermittlungsfehler keine Gewähr übernehmen und lehnt jede Haftung für daraus resultierende Schäden oder Umtriebe ab. Das Paléo Festival bemüht sich jedoch, dass die auf seiner Website oder seiner Mobile-App bereitgestellten Informationen stets vollständig, aktuell und korrekt sind. 

Die Website- und App-Nutzenden und die Ticketkäuferinnen und -käufer anerkennen, dass das Paléo Festival insbesondere auch keine Gewährleistung für die Inhalte verknüpfter Websites oder Kommunikationsmittel Dritter übernehmen kann. 

4. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website und der Mobile-Apps des Paléo Festivals ist Eigentum des Paléo Festivals und urheberrechtlich geschützt.  

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann den Straftatbestand der Fälschung erfüllen. 

Das Paléo Festival hält alle Eigentumsrechte an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die im Hinblick auf die Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erstellt wurden. Ihre Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Paléo Festivals, das dafür eine finanzielle Gegenleistung verlangen kann, untersagt. 

Das Herunterladen oder Kopieren einzelner Seiten und/oder Teilbereiche der Website des Paléo Festivals oder seiner Mobile-App ist nur für den persönlichen Gebrauch gestattet. 

5. Datenschutz

Das Paléo Festival erfasst und verarbeitet Personendaten gemäss seiner Datenschutzerklärung.

6. Kommunikationsnetze

Es wird davon ausgegangen, dass die Nutzerinnen und Nutzer der Website, der Mobile-App oder anderer Kommunikationsträger des Paléo Festivals mit elektronischen Kommunikationsmitteln (Website und Mobile-App) vertraut sind und die mit deren Nutzung verbundenen Risiken für die Datensicherheit kennen. 

Sie kennen die Risiken, die mit der Nutzung von Telekommunikationsnetzen einhergehen. Die Datenübertragung über Kommunikationsnetze ist technisch nur bedingt zuverlässig, weshalb das Paléo Festival in folgenden Fällen jegliche Haftung ablehnt:

• Datenmissbrauch,
• unbefugtes Eindringen in die angebotenen Dienste,
• IT-Verstösse,
• Netzüberlastung.

Bei den vom Paléo Festival auf seiner Website oder über seine anderen Kommunikationsträger angebotenen Dienstleistungen kann es zu geplanten oder ungeplanten Unterbrüchen kommen. Für ungeplante und unverschuldete Unterbrüche kann das Paléo Festival nicht haftbar gemacht werden. 

Die Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, diese elektronischen Mittel nur in rechtlich vertretbarer Weise zu verwenden. Die Website des Paléo Festivals ist die offizielle Website, die durch andere, vom Paléo Festival für den Online-Ticketverkauf eingesetzte Informatikplattformen (insbesondere die herunterladbare Mobile-App) ergänzt wird. 

7. Haftungsbeschränkung 

Das Paléo Festival lehnt jede Haftung für persönliche oder materielle Schäden ab, die durch die Organisation oder Durchführung der Veranstaltung entstehen. 

Es gelten insbesondere die folgenden Haftungsbeschränkungen:

Das vom Paléo Festival mitgeteilte Programm kann sich ändern.

Das Paléo Festival bemüht sich, die Nutzerinnen und Nutzer seiner Website bestmöglich zu informieren, kann jedoch nicht für ihre absolute Richtigkeit, Vollständigkeit und Wahrheit garantieren. 

Das Paléo Festival haftet nicht für Schäden, die durch Telekommunikationsfehler, technische Probleme, Systemausfälle oder rechtswidrige Eingriffe an den verwendeten Computersystemen entstehen, unabhängig von Ort und Form der Beeinträchtigung. Darüber hinaus ist jede Haftung im Zusammenhang mit Schäden ausgeschlossen, die durch Fehlfunktionen, Unterbrechungen oder Überforderung des Computersystems verursacht werden. 

Das Paléo Festival haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus den Dienstleistungen oder den auf seiner Website bereitgestellten Informationen resultieren, mit Ausnahme von Ereignissen, die durch grobe Fahrlässigkeit und/oder vorsätzliches Verschulden des Veranstalters verursacht wurden. 

Auch für Schäden, die durch die Verknüpfung mit anderen Webseiten entstehen, ist jegliche Haftung ausgeschlossen. Das Paléo Festival weist ausdrücklich darauf hin, dass andere, dem Paléo Festival unbekannte Webseiten Störungen verursachen können. Es lehnt jede Haftung für Inhalt, Produkte, Dienstleistungen und andere Leistungen dieser Seiten ab.

Die auf der Website des Paléo Festivals angebotenen Informationen dürfen nur zu privaten Zwecken genutzt werden und dienen der Information von Personen, die am Paléo Festival teilnehmen oder teilnehmen möchten. Die Informationen können jederzeit ohne Vorwarnung geändert werden.

Das Paléo Festival erbringt seine Leistungen im Rahmen seiner geschäftlichen und unternehmerischen Mittel sowie der vorhersehbaren Anforderungen in Anwendung der notwendigen Sorgfalt.

8. Änderungen, Schutzklausel 

Das Paléo Festival behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. 

Änderungen der AGB werden in geeigneter Weise, insbesondere durch die Publikation auf der Website des Paléo Festivals, mitgeteilt. Es wird daher empfohlen, die Website regelmässig zu konsultieren. 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. 

9. Anwendbares Recht 

Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Als Gerichtsstand wird der Sitz des Paléo Festivals vereinbart. 

Diese AGB wurden am 15.11.2021 erstellt. 

Kontakt

Paléo Arts et spectacles
Rte de St-Cergue 312
CP 1320
CH - 1260 NYON 1b

E-Mail: tickets@paleo.ch
Telefon: +41 22 365 10 0