Important - Avant votre arrivée au Festival, assurez-vous d’avoir récupéré/téléchargé vos billets datés pour 2022 !
- Tous les abonnements achetés sur paleo.ch ou chez Ticketcorner doivent impérativement être téléchargés sur l'application mobile "Paléo Tickets" pour être valables!
- Vous avez acheté votre abonnement en 2019?
Les billets achetés en 2019 (papier ou pdf) datés de 2020 ou 2021 ne sont plus valables comme tels. Une mise à jour des billets est nécessaire avant le Festival. Il vous suffit de télécharger vos billets en format digital sur l'application mobile "Paléo Tickets". - Vous êtes en possession d’un billet daté pour 2022 en format papier/pdf?
Cette démarche n'est pas requise. En effet, certains billets hors billetterie publique ne peuvent pas être digitalisés et existent uniquement en format papier/pdf.
Comment télécharger vos billets sur l'app Paléo Tickets
Comment télécharger son billet :
- Téléchargez l'app "Paléo Tickets" sur votre smartphone (le lien fonctionne uniquement sur téléphone mobile). L'app est disponible sur l'App Store et le Google Play Store.
- Créez un nouveau compte sur l'app avec l'adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté vos billets ou à laquelle on vous a envoyé un billet.
- Attendez 5 minutes et tous vos billets apparaîtront dans l’app. YEAH !
- Venez avec votre téléphone chargé au Festival.
J’ai désormais des billets dans mon app, je fais quoi ?
Option 1 - Garder les billets sur mon téléphone
- J’attends le Festival. Le code-barres du billet apparaîtra tout seul la veille de l’événement.
- Le jour du Festival, je présente les billets sur mon téléphone directement à l’entrée du Festival.
- Je peux présenter plusieurs billets sur un seul téléphone si je viens en groupe.
Option 2 - Envoyer des billets à quelqu’un >>> Le ou la destinataire recevera ses billets sur son téléphone
- Je commence par télécharger les billets en suivant la procédure ci-dessus.
- En bas à droite de chaque billet se trouvent trois petits points. Je clique sur ces trois petits points et je sélectionne « envoyer ». J’entre ensuite l’adresse e-mail du ou de la destinataire.
- Le ou la destinataire recevra un e-mail l’invitant à télécharger l’app sur son smartphone.
- Comme ci-dessus, la personne devra créer un compte avec son adresse e-mail pour récupérer le/les billet(s).
- Une fois inscrite sur l'app, elle y trouvera les billets (délai de chargement de 5 minutes).
Vous verrez, c’est simple et facile !